-. 예약 이후 행사 장소 및 시간이 변경될 경우 반드시 연락 주시기 바랍니다. 이미 확정된 스케줄과 간섭이 생길 경우 취소될 수 있습니다.

-. 사진의 선택, 영상 편집 및 앨범 디자인은 샤이닝모먼트가 직접 진행하며, 앨범과 영상 시안을 미리 보여드리지는 않습니다.

-. 사진을 선택하고 싶으신 분은 미리 말씀해주세요. 선택 지연으로 인하여 생기는 문제에 대하여 샤이닝모먼트는 책임지지 않습니다.

-. 기본 작업은 약 6주 정도 소요되며, 앨범 상품은 약 2주 정도 추가로 소요됩니다.

-. 촬영된 사진과 영상은 홈페이지 또는 SNS 등의 온라인에 게시될 수 있습니다.

-. 사진 보정은 기본적인 색감 보정 외에 원형을 변경하는 보정은 하지 않습니다.(몸매, 성형 보정 등)

-. 합성이나 사진 배경의 수정과 같은 작업은 불가능 합니다.(사진 촬영과 합성은 전혀 다른 분야입니다.)

-. 촬영한 데이터는 상품 발송 후 3개월까지만 보관합니다. 그 후에는 복구할 수 없으니 상품 수령 후 반드시 이상유무 확인하시고, 안전한 저장장치에 백업 받아두시기 바랍니다.

-. 어떠한 이유로든 촬영자가 약속한 시간에 30분 이상 늦게 되면 잔금을 받지 않습니다.

-. 예약금을 제외한 잔금은 촬영 마치고 지불하는 것을 원칙으로 하며, 잔금 지급이 완료되어야 보정 및 편집작업이 시작됩니다.

-. 촬영 원본 멸실 등의 사고가 발생한 경우 손실 정도에 따라 상품 금액의 2배까지 배상합니다.

-. 예약의 취소는 항시 가능하지만, 예약금 환불은 행사가 1개월 이상 남아있을 경우에만 가능하며, 1개월이 남지 않은 상황에서 예약하셨을 경우 입금일 포함 5일 이내에만 가능합니다.